ファシリテーション力診断はこちら，高めるコツも解説

ファシリテーション力とは

ファシリテーションとは、会議や対話の場で参加者の意見や感情を引き出し、相互理解と合意形成を支援するスキルです。単に議論を進める技術ではなく、人と人の関係をつなぎ、安心して意見を交わしながら創造的な成果を導くための姿勢と方法を指します。

本診断では、ファシリテーションに関わる7つの力を測定します。

①事前準備力

目的や流れを整理し、参加意欲を高める場を設計する力

②スタート力

安心できる雰囲気をつくり、目的と進行を明確に示す力

③積極的傾聴力

相手の意図を丁寧に受け止め、理解を深める力

④対話活性化力

多様な意見を引き出し、前向きな議論を促す力

⑤実行コミットメント

決定事項を具体的な行動に結びつける力

⑥構造化可視化力

意見を整理し、全員が理解できる形にまとめる力

⑦コンセンサス

異なる立場を調整し、納得感ある合意を導く力

それぞれの因子は、場の準備から対話、合意形成、実行までの流れを支える実践スキルを示しています。結果は能力の優劣を決めるものではなく、自分の強みや今後伸ばしたい部分を把握するための手がかりです。自己理解を通じて、より良い協働と信頼を生む場づくりにつなげてください。

心理士に相談したい方へ

自己理解をより深めたい方は、公認心理師へのご相談も可能です。専門家の視点を知りたい、改善するための指導を受けたい、などご要望に応じた相談ができます。

法人・商用利用について

法人様の利用、商用利用については有料となります。不正利用の場合は著作権法違反となりますのでご注意ください。詳しい条件は以下のページを参照ください。

作成手順

以下、ファシリテーション力診断の作成手順を詳しく解説しています。より深く理解したい方はご一読ください。

①先行研究

ファシリテーションとは、会議や対話の場において、参加者一人ひとりの意見や感情を引き出し、相互理解と合意形成を支援するスキルを指します。日本ファシリテーション協会（2003）は、ファシリテーターを「人と人との関係の中で、対話と創造を促す支援者」と定義しています。この考え方は、ロジャース（1951）の人間中心的アプローチや、ショーン（1983）のリフレクティブ・プラクティス理論などの影響を受け、1970年代以降、教育・組織開発・地域づくりなどの分野で体系化が進められてきました。

先行研究では、ファシリテーションは単なる会議運営の技法ではなく、「関係構築力」「傾聴力」「合意形成力」「構造化力」など、複数の心理的および実践的スキルから構成される複合的な概念として捉えられています（Kaner, 2007; Schwarz, 2002）。国内でも、対話型組織開発やワークショップの実践を通して、メンバーの主体性や創造性を高めるための重要な要素として注目されています。

しかし、既存の尺度や教育プログラムは専門家や研修現場向けに設計されたものが多く、一般の社会人が自分のファシリテーション傾向を振り返るには、抽象的で難しい点が少なくありません。また、ファシリテーションは会議進行の技術だけではなく、日常の人間関係やチームの中で「場を整え、対話を促す力」としても重要です。こうした観点を評価する一般向けツールは、これまで十分に整備されていませんでした。

そこで本診断では、心理学、組織行動学、対話実践の理論に基づき、日常生活や職場など幅広い場面で活用できる一般向けのファシリテーションスキル尺度を作成しました。人と人をつなぎ、意見を整理し、協働を促す力を8つの要素に分けて測定します。本診断を通して、自分がどのように「場を支え、関係を育て、対話を前進させているか」を振り返ることで、より健全で創造的なコミュニケーションづくりに役立てていただくことを目的としています。

②尺度構成

③評価基準

④診断結果の評価

⑤当尺度の限界

⑥参考文献

制作責任者

川島達史

・目白大学大学院　心理学研究科修了

・公認心理師、精神保健福祉士

亀井幹子

・早稲田大学大学院　人間科学研究科修了

・臨床心理士、公認心理師